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Nutrixo est le leader français ainsi qu’un des leaders européens des métiers de la meunerie, de même que de la production et de la commercialisation de pâtisseries, viennoiseries.
Mission
Nous avons accompagné les équipes marketing de Nutrixo sur la structuration de leur dispositif CRM :
- Cartographie du parcours client
- Définition des cas d’usage et plan relationnel
- Définition de l’architecturee CRM cible
- Sélection de l’outil CRM
- Accompagnement à la spécification des scénarios cibles
Solutions
Résultats
- Définition des cas d’usages en Marketing Automation
- Sélection et déploiement d’une solution CRM / Marketing Automation
- Montée en compétence des équipes