Cet article va vous aider à estimer le coût de votre projet CDP. Nous accompagnons régulièrement des entreprises (PME & grands groupes) dans le choix et le déploiement de Customer Data Platforms, ce qui nous permet d'avoir une bonne vision des coûts associés à ce type de projets. Disons-le tout … [Read more...] about Prix CDP – Combien coûte une Customer Data Platform ?
Le cahier des charges est l'aboutissement de la phase de cadrage du projet CDP. Sa rédaction est incontournable, car c'est ce document qui servira de référence tout au long des étapes suivantes : la sélection de l'éditeur et le déploiement du logiciel dans l'entreprise. La faiblesse d'un cahier des … [Read more...] about Customer Data Platform – Réussir son cahier des charges
L'intelligence artificielle permet de faire des gains de productivité conséquents dans des domaines aussi variés que le marketing, le service client ou la logistique. Ceux qui s'empareront les premiers des cas d'usage de l'IA dans le Retail et l'Ecommerce prendront une longueur d'avance décisive sur … [Read more...] about Retail & Ecommerce : 16 cas d’usage de l’intelligence artificielle
Peut-on tracker de manière précise le trafic en magasin, analyser les entrées, les sorties, les déplacements ? Pour certains, on est encore dans la science-fiction. Alors oui, force est de constater qu'on ne peut pas encore mesurer les visites en magasin aussi précisément que le trafic de son site … [Read more...] about Zoom sur 10 systèmes de comptage de personnes en magasin [Compteurs de passage]
Vous réfléchissez à mettre en place un Data Warehouse pour mieux organiser vos données ? Cet article synthétique va vous aider à faire avancer votre réflexion. Le paysage des Data Warehouses s’est beaucoup enrichi ces dernières années. Pour choisir la bonne technologie, vous devez avoir à la … [Read more...] about Comment choisir la technologie de votre Data Warehouse ?
Si vous êtes à la recherche d'un logiciel pour gérer vos stocks, vous êtes au bon endroit. Il faut savoir qu'il existe 2 grandes familles de logiciels de gestion des stocks : les solutions dédiées (qualifiées de "best of breed") et les ERP, qui permettent de gérer de manière centralisée toutes les … [Read more...] about Zoom sur les meilleurs logiciels de gestion des stocks [Retail – Ecommerce]
La fidélité client, ça se construit et ça s'organise, au moyen d'une stratégie et d'un ensemble de logiciels et d'outils adaptés. Nous allons vous présenter dans cet article : Les principaux logiciels du marché permettant de gérer la fidélité client, et en particulier de mettre en place un … [Read more...] about Zoom sur les logiciels & outils de gestion de la fidélité client
Microsoft Azure ou AWS (Amazon Web Services) ? Chacun a ses spécificités mais, disons-le, l'un n'est pas meilleur que l'autre. Par contre, il y en a certainement l'un des deux qui est plus adapté au contexte, aux caractéristiques, au besoin et aux objectifs de votre entreprise. C'est ce que nous … [Read more...] about Azure vs AWS : Qui remporte le match ?
