Pourquoi parler de stratégies anti-churn ?Les entreprises font beaucoup d’efforts pour attirer de nouveaux clients. Et pourtant, une bonne partie des pertes de business sont liées à des problèmes de rétention. Vous connaissez le mythe du tonneau des Danaïdes ? C'est à peu près ce à quoi mène une … [Read more...] about 14 stratégies marketing anti-churn qui fonctionnent !
Les modèles d'attribution servent à optimiser la manière dont vous investissez vos ressources marketing. Ils vous permettent d'estimer au mieux le poids respectif de vos différents canaux marketing dans les conversions que vous enregistrez. Nous allons dans cet article rappeler ce qu'est un modèle … [Read more...] about Modèles d’attribution marketing – Le guide complet
Un consultant BI indépendant facture au temps passé ou, plus rarement, au forfait (pour des missions simples et/ou standards). Le coût d’un consultant BI se calcule donc sur la base d’un tarif journalier moyen (TJM) qui peut varier de 300 à 1 500 euros. La fourchette est très large et dépend de … [Read more...] about Zoom sur le coût d’un consultant BI
Cet article présente et analyse l'essentiel des études à disposition au sujet des performances en ecommerce, que ce soit au niveau du trafic, de l'acquisition, de la conversion, des marges ou de la rétention. Si vous vous posez ce genre de questions, vous devez lire notre article : Quelles sont … [Read more...] about Performances moyennes en ecommerce : Tour d’horizon
Les équipes marketing sont souvent confrontées à une difficulté : réussir à convaincre la direction d'investir dans leurs projets. Il faut dire que la période n'aide pas. La crise économique génère des tensions souvent importantes sur les budgets alloués au marketing. Alors, comment convaincre votre … [Read more...] about Justifier le ROI d’un projet marketing auprès de sa direction
L'essentiel : Optimisation du Catalogue : Un suivi régulier des performances de votre catalogue vous aide à identifier les best-sellers et les "poids morts". Analyse Financière : Il est crucial de passer d'une approche en volume de ventes à une approche en chiffre d'affaires et en marge pour … [Read more...] about Comment analyser les performances de mon catalogue produits ?
Se sentir « privilégié » et « unique », aussi bien en point de vente que pendant sa visite sur le site est devenu impératif pour les clients : ils sont d’ailleurs 66% à reconnaître qu’ils achètent plus souvent lorsque leur expérience est personnalisée (d’après l’Etude Consumer Pulse Research, … [Read more...] about Créer un programme de fidélité: guide & bonnes pratiques
Pourquoi faire une due diligence technologique ? La due diligence technologique est une étape importante dans le processus d'acquisition d'une entreprise. Elle permet d'évaluer les risques et les opportunités associés à l'acquisition de l’entreprise, et elle peut aider à négocier un prix … [Read more...] about Comment faire une due diligence technologique ?
