[Template] Calendrier & planning des campagnes marketing

Pour entretenir le dialogue avec votre base de contacts, il est indispensable de formaliser correctement un planning des campagnes marketing sur l’année. On pense naturellement aux campagnes de publicité offline qu’il faut anticiper, et aux newsletters régulières, mais cela peut toucher tous les canaux. En B2C, beaucoup d’entreprises définissent une thématique forte chaque mois / trimestre, et déclinent ensuite cette thématique sur tous les supports de la relation client : habillage du site web, réseaux sociaux, emailings, etc.

Le timing / contenu des campagnes peut s’appuyer à la fois sur des moments de vie de votre entreprise – des nouveautés produits notamment -, sur de nouveaux contenus à partager, et sur le bon vieux calendrier de l’année.

Pour vous aider à planifier vos campagnes marketing / emailing, nous avons deux ressources à vous proposer !

1. Template – Planning de campagnes format GSheet > Pour formaliser facilement.
2. Calendrier marketing 2020 > Pour avoir des idées de contenu.

Planning des campagnes marketing au format Excel / GSheet

Pour aider nos clients à définir les campagnes email tout au long de l’année, avec des déclinaisons par pays / cible, nous avons eu l’occasion d’utiliser un template Excel / GSeet, facile à lire (et à partager en interne du coup) tout en restant évolutif.

Chaque campagne est définie de manière très simple avec un titre et une rapide description, c’est suffisant à ce stade. On utilise un sticker de couleur pour indiquer le statut ou le type de campagnes. C’est très facile à modifier si vous souhaitez rajouter d’autres informations clés à chaque campagne : deadline, pays cible, etc.

On peut utiliser les lignes, pour décliner les campagnes par cible ou par pays. Généralement, les premières lignes servent à définir les campagnes principales qui s’appliquent à tout le monde, et ensuite, on commence à décliner.

Pour télécharger (gratuitement bien sûr) le template de planning des campagnes, vous pouvez cliquer sur le bouton ci-dessous pour être redirigé vers le formulaire en bas de l’article.

Télécharer le planning des campagnes

Calendrier marketing 2020 au format Excel / GSheet et Calendar

Indispensable pour organiser la communication de votre marque que ce soit sur les réseaux sociaux, sur internet et même en événements physiques, le calendrier du marketing comprend les dates clés des événements B2C. On retrouve les types d’événements suivants :

• Les événements professionnels, et événements internationaux
• Les journées nationales et internationales
• Les vacances, jours fériés, date des soldes etc.

Certains pensent que l’utilisation de ce calendrier se résume seulement aux community managers. Détrompez-vous, ce calendrier s’adresse à l’ensemble des métiers de la communication, du marketing, du digital, des ventes. Votre responsable Traffic SEA pourrait mieux comprendre si des événements majeurs externes ont influencé ses chiffres. Votre équipe commerciale voudrait anticiper les temps forts, afin de mieux planifier leurs actions et l’intensité de leurs efforts.

Dans le GSheet que nous vous proposons en téléchargement en bas de cet article, vous trouverez deux visualisations du calendrier de l’année. Dans le premier onglet « Evènements », nous avons listé toutes les dates clés. A vous d’ajouter ensuite vos colonnes personnalisées pour sélectionner les dates qui ont le plus de sens dans votre activité.

Dans l’onglet « Calendrier », vous avez une visualisation en colonnes des événements, facile à imprimer si besoin.

A noter qu’en plus d’avoir le calendrier au format GSheet, vous pouvez également l’ajouter au format Google Calendar à importer sur votre compte Gmail. Pour télécharger la ressource, merci de cliquer sur le bouton ci-dessous.

Télécharer le calendrier marketing

Le calendrier marketing 2020 au format texte

Janvier

Qui dit Janvier dit une nouvelle année. Commencez par en souhaiter une excellente à votre entourage, votre équipe etc. Les fêtes de Noël se sont terminées et laissent place au début des soldes d’hiver le deuxième mercredi de Janvier, soit le 8 Janvier pour l’année 2020. Préparez bien vos offre promotionelles ! Si vous êtes dans la mode, dans la gastronomie, ou dans le marketing, Janvier regorge de quelques événements où il sera bon de communiquer !

Février

Février commence par la chandeleur le 2 Février, de quoi éliminer le trop plein des fêtes de Noël! L’événement à ne pas manquer pour tout entreprise B2C reste la Saint Valentin. Travaillez votre communication de marque, l’originalité de vos offres, et gardez en tête que cette fête est célébrée par 96% des français. Place également aux vacances des zones B et C, au salon de l’agriculture et la fashion week de Milan et Londres. N’en ratez pas une miette.

Mars

On commence par la fête des grands mères le 1er Mars. Le 8 mars, place à la journée internationale des droits de la Femme. Partagez l’histoire de votre marque mais aussi la place des femmes dans votre société en partageant des chiffres qui témoignent de l’engagement de votre organisation à ce sujet. Pour tout marketeur, nous vous conseillons également le E-marketing Paris à partir du 31 mars 2020.

Avril

En Avril, profitez du fameux poisson d’avril pour faire passer un message sur votre entreprise, votre marque vos valeurs, vos bonnes actions et ce avec humour. Ensuite les vacances des zones C,B puis A se succéderont en passant par les fêtes de Pâques. Evénement qui rime avec famille, et joie, n’hésitez pas à communiquer en faisant des jeux concours par exemple

Mai

En mai vous pourrez profiter de la fête du travail, de la journée de l’Europe pour partager certaines valeurs qui sont chères à votre entreprise. La semaine du 30 mai reste une date essentielle pour communiquer sur vos actions environnementales, vos efforts en termes de développement durable.

Juin

En juin les beaux jours arrivent et même si la plupart des grands événements n’auront pas lieu, vous ne devez pas pour autant minimiser vos efforts marketing. Profitez de la fête des mères, de la fête des pères et du début des soldes d’été pour accentuer vos efforts marketing B2C. N’oubliez pas la journée mondiale de l’environnement le 5 juin !

Juillet

C’est souvent en Juillet avec le début des vacances que l’engagement de vos utilisateurs diminuent. Il n’est pas question de couper vos efforts marketing, mais plutôt de les optimiser. Le début de l’été accompagne de nombreux événements (festivals, exposition etc.) où il est bon d’affirmer sa présence. Même si cet été s’annonce incertain, n’oubliez pas la fête nationale le 14 Juillet !

Août

Tout marketeur le sait très bien : Août peut sonner comme une période creuse. Pour autant ce mois n’est pas dépourvu de dates importantes. Vous pouvez communiquer sur la journée internationale de la photographie, du blog, mais aussi de nombreuses autres selon votre secteur d’activité (Journée des gauchers, du chien, de la bière etc.) Fin août, les vacances se terminent, préparez vos offres de rentrée !

Septembre

Septembre il est temps de réengager vos clients ! Soyez créatifs en utilisant des jeux concours par exemple, il faut créer de l’intéraction. La rentrée scolaire et la fin des vacances crée une dynamique spéciale où vous devez affirmer votre présence svia les différentes journées : Développeurs, Google, tourisme. Gardez aussi en tête les French Days, qui sont une bonne opportunité pour renforcer vos liens avec vos utilisateurs.

Octobre

La fête des grands pères débutera ce mois d’Octobre. Evidemment, la date principale reste Halloween. Une atmosphère se crée dans les magasins mais aussi sur les réseaux. Surfez sur la vague et soyez créatifs. Beaucoup de journées mondiales viendront compléter ce mois, à vous de choisir celles qui vous semblent pertinentes pour votre image de marque et votre communication.

Novembre

Le mois de Novembre est particulièrement intéressant. Il marque le début des fêtes et il est composé d’un événement majeur à ne pas manquer pour toute entreprise B2C : Le Black Friday. D’après Capital, 56.611.084 paiements par carte bancaire ont été enregistrés ce jour-ci dans toute la France en 2019. Veillez à bien préparer vos offre promotionelles, vos campagnes emailing, et s’assurer d’une bonne délivrabilité.

Décembre

Les fêtes de Noël sont évidemment l’événement majeur B2C, avec plus de 20 milliards d’euros de chiffre d’affaires réalisé en 2019 par les e-commercants à cette période pour plus de 40 millions d’internautes. N’hésitez pas à profiter de cette atmosphère festive pour remercier vos utilisateurs, faire des jeux concours, en mélangeant émotion et créativité.

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