Comparatif des meilleurs outils de BI & analyse du marché

Si vous recherchez une solution de BI adaptée à votre entreprise, vous êtes certainement tombé face à une multitude d’outils, qui ont tous leurs particularités. L’important est de réfléchir en amont sur vos objectifs, vos ressources et vos besoins afin de déterminer l’outil qui serait le plus adapté à votre entreprise.

Dans ce guide, nous allons donc comparer une trentaine d’outils de Business Intelligence. Ces outils sont répartis en 3 familles qui seront définis dans la suite de l’article. Le but ici est de comparer ces outils en fonction de leurs cibles, de leurs prix et explorer les différentes fonctionnalités qui les différencient.

Coups de cœur – Zoom sur 3 outils de BI

L’essentiel à retenir sur les outils de BI

• Un outil de Business Intelligence permet d’analyser des volumes de données considérables afin de les convertir en renseignements exploitables. Ceci représente un gain de temps considérable pour les entreprises dans leur prise de décision.
• Tableau, Qlik et Looker sont trois outils de Business Intelligence particulièrement utilisés : les trois plateformes offrent des visualisations pertinentes, de façon instinctive et collaborative. Néanmoins, en fonction de votre profil, vous serez amenés à préférer une d’entre elles.
• On compte trois grandes familles d’outil BI : les outils de Dataviz, les outils BI complets et les outils open source. Chaque famille propose des fonctionnalités plus ou moins poussées et a ses propres caractéristiques. Le but de cet article est de vous permettre de définir vos besoins et ainsi cibler la famille qui vous conviendra le mieux.
• Si chaque famille regroupe de nombreux outils polyvalents, chacun a sa particularité. Nous vous proposons de comparer dix outils pertinents pour chaque famille afin d’avoir une vue globale de l’offre mais surtout de connaitre la solution qui répondra le mieux à vos besoins !

Qu’est qu’un outil de Business Intelligence ?

Le terme « Business Intelligence » (BI) désigne les technologies, les applications et les pratiques qui permettent de collecter, d’intégrer, d’analyser et de présenter vos données business. Ces outils permettent donc d’avoir une vue d’ensemble sur les différentes opérations générées dans l’entreprise dans le but d’améliorer sa performance. Afin de répondre à ces besoins, la majorité des outils possède ces fonctions élémentaires :

• La visualisation de données sous forme de x de bords personnalisés
• Analyse des données en fonctions des objectifs et KPIs
• Outil de requête SQL : assisté ou manuel
• La budgétisation et les prévisions

Pour des besoins plus spécifiques, certains outils proposent des fonctionnalités plus avancées comme :

• L’analyse prédictive
• Les indicateurs de tendances
• La préparation de données
• La planification stratégique
• De nombreuses intégrations avec différents outils
• Mapping géographique
• L’OLAP : Analyse de données sous plusieurs angles

Finalement, un outil BI aide les entreprises à construire des rapports personnalisés ce qui permet de mieux visualiser l’ensemble des données collectées. Que ce soit votre équipe marketing, commerciale, de relation client, ces rapports servent à faciliter le pilotage de l’entreprise. En se basant sur les données historiques, et les données actuelles, ces outils permettent de prendre des meilleures décisions.

Comprendre les outils de BI – Zoom sur les différentes familles de logiciels

Les outils de Dataviz / Reporting légers

En règle générale, les outils de cette catégorie analysent les données là où elles se trouvent, c’est-à-dire dans votre entrepôt de données. Contrairement aux outils traditionnels, ils n’exécutent pas un extrait de votre ensemble de données, et n’exploitent pas vos données de façon programmée ou ponctuelle non plus.

Ces outils sont moins axés IT, mais sont beaucoup plus simples d’utilisations. On retrouve des interfaces utilisateurs agréables, et assez intuitives. Les fonctionnalités de bases comme la visualisation de données, l’élaboration de rapports personnalisés sont rendues accessibles à tous. De plus, ils ont l’avantage de proposer une diversité de modèles exemplaire pour tout type d’entreprises de n’importe quel secteur, à l’instar de Looker Studio qui propose une belle panoplie de modèles. Ils permettent également de collaborer, et de partager vos rapports plus facilement grâce à des fonctionnalités adaptées. Si ces solutions servent en priorité à la visualisation de données, elles sont à utiliser avec des solutions de stockage et d’ETL tierces (absence d’intégration d’ETL).

Parmi les principaux avantages, on compte :

• Un grand choix de connections pour vos données
• La simplification de la collaboration entre équipes
• Un prix adapté aux fonctions complètes

Pour aller plus loin, découvrez notre comparatif des outils de DataViz

Les outils de BI complets

En ce qui concerne les outils complets, ils offrent une version installable de leur produit ou un abonnement SaaS. Le point essentiel est toutefois qu’ils ingèrent les données dans leur plateforme avant qu’elles ne soient analysées, c’est-à-dire qu’ils programment et exécutent régulièrement un extrait de l’ensemble des données de votre entrepôt en ligne.

Ils sont donc généralement plus onéreux, mais possèdent des fonctionnalités plus complètes. Dans cette famille, les fonctionnalités de bases sont présentes, mais leurs différences résident surtout dans les connecteurs de données, et certaines options : outil de communication intégrée, alertes, langage naturel etc.

Ce genre de solutions propose de nombreux avantages :

• Possibilité très vaste et spécifique
• Fonctionnalité avancé et intuitive
• Réactivité des plateformes

Toutefois, au vu de la variété des fonctionnalités proposées, ce genre de solutions représente un prix relativement élevé que toutes les entreprises ne peuvent pas forcément assumer, notamment les plus petites qui surveillent leur budget.

Les outils de BI open source

Enfin, les outils de BI open source se concentrent dans l’extraction d’informations pertinentes à partir de vos données afin de fournir des détails prêts à l’emploi aux propriétaires d’entreprises. En effet, ces logiciels sont équipés d’outils de gestion et d’analyse qui vous aident à obtenir des données bien présentées pour votre entreprise. Par définition, ces derniers sont gratuits, ce qui permet à n’importe quelle entreprise de bénéficier de fonctionnalités en Business Intelligence sans se ruiner. Parmi les meilleurs outils open source, on retrouve des fonctionnalités complètes et transverses.

Ces solutions présentent plusieurs avantages :

• Entièrement gratuites bien que certaines fonctionnalités impliquent parfois un coût élevé
• Intuitives, faciles à comprendre

Malgré tout, les fonctionnalités restent limitées en terme de Business Intelligence.

Comparatif des outils de BI

Comparatif des meilleurs outils de Dataviz / Reporting légers

Logiciel	Cibles & Points forts	Prix
	Cible : les utilisateurs non techniques Solution basé sur cloud Rapport très esthétique et très visuel Templates pré-conçus de rapports	Gratuit
	Cible : des data analyst assez expérimentés Analyse avec SQL, python ou R Facilité de collaboration et de partage Axé data scientist	- Version gratuite. - Devis sur mesure pour la version business
Cluvio	Cible : des data analysts assez expérimentés Langage SQL et R pour analyser vos données en profondeur Alerte SQL programmable par mail Beaucoup de graphiques et modification facilitée des tableaux de bords	- Version gratuite - Version payante : de 100 à 1 999€ /mois
	Cible : tout type d'utilisateurs Plateforme très instinctive Large gamme de visualisations Possibilité d'exporter ses Data Visualisation en HTML	Gratuit
	Cible : tout utilisateur Facile à intégrer Ensemble complet de fonctionnalités d'entreprise Possibilité d'être couplé avec Google Charts pour obtenir de plus nombreuses visualisations de données	Gratuit
	Cible : PME, ETI et grands comptes Connexion à tous types de sources de données (BDD, fichiers…) Assistant à la création de tableaux de bord Self-service BI et analyse ad-hoc pour des analytics « on-demand » Formulaires de saisie de données Export de documents tous formats (intégrant le HTML pour un envoi par newsletters)	Devis sur mesure
	Cible : tout type d'utilisateurs 70 intégrations natives notamment avec des outils marketing (MailChimp, Hubspot, Facebook Ads…) Contrôles personnalisables et interface mobile facile à utiliser avec différentes options de visualisation Visualisation différente d’une même source de donnée accessible en un clic Installation et prise en main facile	- Gratuit (jusqu'à 3 utilisateurs et 3 sources de données) - Version payante à partir de $159 / mois
	Cible : PME, ETI et grandes entreprises Interface web conviviale et intuitive accessible aux débutants, plutôt orientée marketing Modèles personnalisables (couleurs, logos, polices…) avec une grande collection d’éléments graphiques Proposition de check-list pour guider les nouveaux utilisateurs dans la création de leur visualisation de données Possibilité de rendre les créations interactives	- Version gratuite - Version Pro à partir de $25 / mois - Version Business à partir de $79 / mois - Version Equipe à partir de $179 / mois - Devis sur mesure pour la version Entreprise
	Cible : équipes marketing et petites entreprises qui n’ont pas de gros besoins en matière de dataviz Utilisation facile et intuitive avec le glisser-déposer Grande bibliothèque d’icônes, d’images et de photos libres de droit Importation facile des données Partage facilité sur les réseaux sociaux et avec d’autres utilisateurs	Gratuit
	Cible : étudiants et petites structures Grande variété de graphiques et diagrammes intégrés à personnaliser sans savoir-faire technique Sauvegarde automatique Intégration des visualisations sur un site web, sur les réseaux sociaux ou sous un format image ou PDF	- Version gratuite - Devis sur mesure pour la version professionnelle

Comparatif des meilleurs outils de BI complets

Logiciel	Cible & Points forts	Prix
	Cible : de la start-up aux grandes entreprises Plus de 200 types de graphique interactif Optimisé pour les plateformes mobiles 1 000 connecteurs préconçus Paramétrage d’alertes réactives Buzz : Outil de communication intégré et intuitif	Devis sur mesure
	Cible : tout le monde Intégration de données faciles et avec de nombreuses sources possible Une des meilleures interfaces pour visualiser et commenter ses données Service client efficace et présent	- Entre 12 et 70€ / utilisateur/ mois pour les entreprises en fonction des options - 70€ / utilisateur/ mois pour les utilisateurs particuliers
	Cible: utilisateurs BI qui veulent de la simplicité Rapidité des requêtes (compression des données à 10% de leurs tailles originales) Interface très intuitive Facilité de filtrage et de création de table Service disponible 24/7	- $30 / mois / utilisateur - Devis sur mesure pour la version Entreprise SaaS
	Cible : version premium pour les décisionnels BI Intégration facilité avec les produits Microsoft (azure cloud, excel, SQL server) Facilité de publication de tableaux de bords (web, équipe) Langage naturel et facilité pour les requêtes Programmation de rafraichissement de données	- Pro : 9,4€ / mois / utilisateur - Premium : à partir de 18,7€ / utilisateur / mois 4 675,6€ / capacité / mois
	Cible : utilisateur business qui recherchent de la facilité Looker Bot pour les utilisateurs Slack LookML : langage simplifier pour les requêtes SQL Looker Blocks : librairie d’analyse pré-faites, conseils, filtrage par industrie Accès aux API	Devis sur mesure
	Cible : utilisateur business avancé Environnement API ouvert Langage statistique possible (prédiction et données à forte granularité) Looker Blocks : librairie d’analyse pré-faites, conseils, filtrage par industrie ElastiCube : rapidité des requêtes (Vaste origine et volume de données	Devis sur mesure
	Cible : petites et moyennes entreprises Visualisation géographique des données ZIA : assistante à partir de langage naturel Automatisation : Alerte et envoi de rapport programmable Facilité d’intégration et de mise en place	- Version gratuite - Version payante : $30 à $650 / mois
	Cible : tout utilisateur Reporting intuitif, complet, et customisable Recommandation de reporting en fonction des données Plus de 25 connecteurs de données natifs et API d’intégration Analyse prévisionnelle et OLAP	Devis sur mesure
	Cible : des petites aux grandes entreprises Logiciel ERP permettant de se connecter à une variété de systèmes différents Facilité de publication de tableaux de bords Tarification flexible en fonction de son activité	Devis sur mesure
	Cible : des petites aux grandes entreprises Plateforme instinctive Analytics prédictif grâce à ses algorithmes préconstruits et outils de gestion des modèles Machine Learning Centralisation de plusieurs instruments d’analyse Accès aux données en temps réel avec de multiples fonctionnalités Option de partage inter-entreprises	Devis sur mesure

Comparatif des meilleurs outils de BI open source

Logiciel	Cible & Points forts
	Cible : ceux qui veulent explorer leurs données gratuitement Librairie riche en type de visualisation Système d'authentification et d'autorisation prêt à l'emploi, incluant le support de LDAP, OpenID, OAuthSystème d'authentification et d'autorisation prêt à l'emploi, incluant le support de LDAP, OpenID, OAuth Éditeur SQL/IDE avec requête interactive Système avancé de gestion de sécurité
	Cible : utilisateurs non techniques (visualisation et tableau de bord) Excellente visualisation Avec Pulses, Envoi de mises à jour sur des requêtes sur Slack ou email Grande quantité de base de données supportés
	Cible : utilisateurs avancés Alerte lorsqu’une requête spécifique atteint une valeur prédéfinie Grande diversité de base de données supportés Interface instinctive, qui facilite la création de requêtes, de visualisations et de tableaux de bord sans nécessiter de compétences techniques avancées
	Cible : tout utilisateur Composé de BIRT Analytics, Designer et iHub F-Type Exploration de vos données et analyse prédictive Des centaines de graphiques disponibles pour vos tableaux de bords
	Cible : tout utilisateur Relativement facile à utiliser sans compétences SQL Vaste gamme de sources de données disponibles
	Cible : tout utilisateur Interface familière permettant aux utilisateurs de s'auto-servir en utilisant des métriques prédéfinies Centralisation des champs dans un unique projet dbt, facilitant grandement la gestion de la logique d'entreprise
	Cible : conçu pour les développeurs Conception de rapports et de visualisation pixel-perfect API JavaScript pour une intégration transparente et complète dans les applications Web Flexibilité Intégration native dans toutes applications
	Cible : tout utilisateur Programmation visuelle efficace grâce à une interface graphique de type "glisser-déposer" Centralisation possible de différents domaines et utilisation de divers connecteurs de données Utilisation de l'IA et Machine Learning
	Cible : tout utilisateur Intégration simultanée de plusieurs moteurs de reporting Extensibilité par script afin d'obtenir des résultats plus rapidement et plus efficacement Grande flexibilité
	Cible : conçu pour les développeurs Offre un cadre pour construire ses propres plugins et ajouter de nouvelles fonctionnalités en utilisant ses propres développeurs HTML et Java Intelligence automatique basée sur l'apprentissage automatique et le NLP

Conclusion

• La prise en compte des besoins de votre entreprise est essentielle pour se diriger vers le type d’outil BI le plus pertinent, ainsi que le profil de l’utilisateur final. Par ailleurs, il est nécessaire de s’assurer de la compatibilité technique de chaque outil candidat avec vos différents sources de données. Assurez-vous ainsi que le type de déploiement choisi (SaaS ou on-premise) soit adapté à vos objectifs ainsi qu’à votre structure.
• Si la plupart des outils de Business Intelligence ne proposent aucune fonctionnalité en Analytics, de plus en plus d’entreprises allient les deux afin de gagner en efficacité sur l’interprétation et la compréhension de leurs données.

Entre les pionniers tel que Tableau, les challengers comme Qlik et les émergents comme Looker ou encore Domo, il n’est pas facile de faire son choix ! Chez Cartelis, cabinet de conseil opérationnel expert en Data Analytics, c’est un sujet que l’on traite tous les jours avec un grand nombre d’entreprises. La meilleure chose à faire si vous voulez choisir la solution la plus adaptée à vos besoins, vos cas d’usage, votre architecture tech/data, vos ressources… C’est de nous contacter !

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