Vous avez conçu un dashboard sur-mesure avec des indicateurs personnalisés basés sur vos données ? Vous devez impérativement vous assurer de son bon fonctionnement avant de le déployer. C'est ce que l'on appelle la phase de "recette". Pour organiser votre recette, vous avez besoin de ce que l'on … [Read more...] about Comment faire une recette de Dashboard – Guide et Modèle de cahier de recette
Les avis clients ont un impact décisif sur les décisions d'achat des consommateurs, notamment sur internet. Toutes les études s'accordent aujourd'hui sur le sujet. Qui achète aujourd'hui en ligne sans lire des avis clients au préalable ? Toutes les entreprises qui ont une activité en ligne, qui … [Read more...] about Top 10 des plateformes d’avis clients à destination des entreprises
Cet article s'adresse d'abord aux chefs de projet désignés pour gérer le cadrage et le pilotage d'un projet digital, mais il intéressera un public bien plus large nous en sommes certains ! Nous avons voulu vous donner les ressources indispensables pour lancer votre projet sur de bons rails et nous … [Read more...] about Cadrer & piloter un projet digital – Le kit de préparation
Si vous êtes responsable marketing, cet article va vous intéresser. Nous vous offrons 8 ressources gratuites (Excel pour la plupart) pour gagner en efficacité à chaque étape de votre travail : cartographie des parcours clients, plan relationnel, cahier des charges CRM, plans d'actions marketing, … [Read more...] about La boîte à outils du Responsable Marketing [8 ressources gratuites]
Le scoring client est la pierre angulaire d'une communication ciblée et personnalisée avec vos clients. Il permet d'améliorer la connaissance de vos clients (comportement, attitudes, propensions...) et in fine d'affiner vos actions marketing. Nous allons vous présenter plusieurs modèles de scoring … [Read more...] about Le guide complet sur le Scoring Client : définition, modèles et usages
Ce qui est traité dans cet article : Distinction des rôles : Explication des différences fondamentales entre le Data Scientist et le Data Engineer en termes de responsabilités et de missions. Outils et langages : Présentation des outils, langages et logiciels spécifiques utilisés par les … [Read more...] about Data Scientist Vs Data Engineer : qui est qui, qui fait quoi ?
L'éditeur Klaviyo, connu pour sa plateforme de marketing automation orientée ecommerce & retail, a lancé sa propre Customer Data Platform (CDP) en août 2023. Un événement dans le paysage MarTech. A qui s'adresse cette CDP ? Quel est son périmètre fonctionnel ? Est-ce vraiment une Customer Data … [Read more...] about Avis sur Klaviyo CDP : une vraie Customer Data Platform ?
Si la majorité de vos emails de prospection sont des échecs, s'ils sont très rarement ouverts par vos prospects et donnent encore plus rarement lieu à une réponse, ce guide est fait pour vous. Comment réussir à démarrer une relation commerciale performante avec vos prospects grâce à l'email ? En … [Read more...] about 18 exemples d’Emails de Prospection commerciale + 12 conseils clés
