Les Customer Data Platforms sont la technologie à la mode dans l'univers des MarTech. Mais ces solutions propriétaires sur l'étagère ont leurs limites. Une nouvelle approche émerge consistant à construire la Customer Data Platform directement dans le Data Warehouse, à l'aide d'une solution … [Read more...] about Construire une CDP – Comment capitaliser sur son Data Warehouse
L'absence d'anticipation de la gestion de la conduite du changement est la principale cause d'échec des projets digitaux et informatiques. Nous en faisons le constat tous les jours dans nos missions d'accompagnement, notamment dans le cadre des projets CRM et d'unification des données clients. Un … [Read more...] about La conduite du changement, le premier facteur de réussite de vos projets digitaux
Si vous voulez mettre en place une organisation vraiment data-driven, vous devez adopter l'approche operational analytics. Les données ne doivent pas seulement servir à comprendre votre business, elles peuvent être exploitées pour améliorer les actions de vos équipes en temps réel. À la différence … [Read more...] about Operational Analytics – Une nouvelle approche pour réellement actionner vos données
Vous faites partie d'une organisation dite Data Driven ? Êtes-vous certain que vos données sont accessibles et actionnables au sein de votre organisation ? De plus en plus d'entreprises collectent et analysent leur data afin d'optimiser leurs actions, process et prises de décisions. Cependant, bon … [Read more...] about Organisation Data Driven : Comment rendre les données accessibles et actionnables ?
Google a déclaré qu'il n'utiliserait plus les cookies tiers dans Chrome à partir de 2022. L'annonce a fait l'effet d'un tremblement de terre, même si elle était attendue. C'est le sens de l'histoire, déjà emboîté par Safari, Firefox et Internet Explorer. Qu'est-ce que cela signifie pour les … [Read more...] about La fin des cookies tiers – Quels impacts et comment s’y préparer
Dans ce guide complet, nous allons vous donner toutes les clés pour choisir une solution de Marketing Automation B2B adaptée à vos besoins. Nous commencerons rapidement par rappeler en quoi consiste le Marketing Automation B2B, mais le cœur de l'article consistera à répondre aux 3 grandes questions … [Read more...] about Choisir une solution de Marketing Automation B2B
Réussir sa négociation avec Salesforce est un défi de taille. L'hégémonie construite par le géant Américain au cours des dernières années s'est en partie construite sur une méthode commerciale redoutable d'efficacité, pour réussir à s'installer chez de nouveaux comptes et le développer efficacement … [Read more...] about Réussir sa négociation avec Salesforce – Guide complet
La relation entre le Marketing et l'Analytics est rarement au niveau qu'elle devrait être. C'est un constat que nous faisons trop souvent dans nos missions, les équipes marketing d'un côté et les équipes BI de l'autre ont globalement du mal à fonctionner efficacement ensemble. Les impacts de cet … [Read more...] about Pourquoi cette défiance du Marketing vis-à-vis de l’Analytics ?
